ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဆက်သွယ်ရေးနှင့် KYC data

ငွေကြေး Transaction

KBZPay · Wave Money · AYA Pay MMK လွှဲပြောင်းမှုမှတ်တမ်း

Technical Data

IP address၊ browser type၊ device info နှင့် cookies

ကစားမှု မှတ်တမ်း

Betting history၊ game logs နှင့် platform activity

နိဒါန်း — ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်

m9skm (https://m9skm.vu) သည် Myanmar ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အလေးထားသော online gaming platform တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် m9skm platform နှင့် mobile APP ကို သုံးစွဲသော ကစားသမားများ ("သင်" / "ကစားသမား") အတွက် သင်၏ personal data ကို မည်သို့ ကောက်ခံသည်၊ မည်သို့ သုံးစွဲသည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်သည်နှင့် မည်သည့် rights ရှိသည် ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

m9skm platform ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ ဤ မူဝါဒကို မသဘောတူပါက platform ကို ဆက်လက်သုံးစွဲမှု ရပ်ဆိုင်းပေးပါ။

ကတိကဝတ်: m9skm သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို advertising company / data broker များသို့ ရောင်းချ မပြုဘဲ platform service ပေးဆောင်ရေးအတွက်သာ အသုံးပြုကြောင်း ကတိပြုသည်။

m9skm သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

m9skm သည် service ပေးဆောင်ရာတွင် အောက်ပါ data အမျိုးအစားများကို သိမ်းဆည်းနိုင်သည်:

၂.၁ မှတ်ပုံတင်မှု / KYC Data

  • အမည် (နာမည်/မျိုးရိုး)
  • မွေးနေ့ (အသက်အရွယ် စစ်ဆေးရန်)
  • Phone number နှင့် Email address
  • NRC card / passport number (KYC verification ပြုလုပ်သောအခါ)
  • Address (KYC တွင် တောင်းဆိုနိုင်သည်)
  • Selfie / ID photo (KYC verification)

၂.၂ ငွေကြေးနှင့် Transaction Data

  • KBZPay / Wave Money / AYA Pay wallet number (account name စစ်ဆေးရန်)
  • Deposit / withdrawal transaction history
  • MMK ငွေကြေး transaction amount နှင့် timestamps
  • Bonus / cashback ရရှိမှု မှတ်တမ်း

၂.၃ ကစားမှု Activity Data

  • Sportsbook / Live Casino / Slots / Esports betting history
  • Platform ဝင်ရောက်မှု log နှင့် session data
  • VIP tier progress နှင့် wagering history
  • Customer support conversation records

၂.၄ Technical / Device Data

  • IP address နှင့် geolocation (ခန့်မှန်း)
  • Browser type / version နှင့် operating system
  • Device identifier (mobile APP သုံးပါက)
  • Cookies နှင့် session tokens
  • Platform access timestamps

မှတ်ချက်: m9skm သည် လိုအပ်သောအချိန်ကာလပေါ် မူတည်ပြီး KYC data ကို စစ်ဆေးပြီးနောက် ဆက်လက်သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။ Data သိမ်းဆည်းကာလကို ပိုင်းခြားရှင်းလင်းမှုအတွက် Section ၇ တွင် ကြည့်ပါ။

Data အသုံးပြုမှု ရည်ရွယ်ချက်များ

m9skm သည် သိမ်းဆည်းထားသော data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်:

  • Account management: မှတ်ပုံတင်မှု၊ login authentication နှင့် account security
  • Payment processing: KBZPay / Wave Money / AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်
  • KYC verification: ကစားသမား အမည် / အသက်အရွယ် စစ်ဆေးရန်
  • Platform service: Sportsbook၊ Live Casino၊ Slots၊ Esports gaming experience ပေးဆောင်ရန်
  • Bonus / VIP / Cashback: ကစားသမားသို့ applicable promotion ပေးဆောင်ရန်
  • Customer support: ၂၄/၇ support team မှ ကစားသမားကို assist ပေးဆောင်ရန်
  • Fraud prevention: suspicious activity တွေ့ရှိပါက account ကာကွယ်ရန်
  • Legal compliance: applicable ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များ ဖြည့်ဆည်းရန်
  • Platform improvement: user experience တိုးတက်စေရန် aggregate analytics ကို anonymous ပုံစံဖြင့် သုံးရန်

Marketing: m9skm promotion / bonus နှင့် ပတ်သက်သော notification ကို platform notification / live chat မှတဆင့် ပေးပို့သည်။ Email / SMS marketing ရရှိလိုပါက support မှတဆင့် opt-in ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး မလိုပါက opt-out ပြုနိုင်သည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု

m9skm သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် ၃ ပါတီ advertising company / data broker သို့မဆို ရောင်းချ မပြုဘဲ service delivery အတွက်သာ limited sharing ဆောင်ရွက်သည်:

  • Payment Providers: KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay — transaction process ဆောင်ရွက်ရန်အတွက် transaction-related data မျှဝေသည်; ၎င်းတို့မှ သင်၏ data ကို ၎င်းတို့ privacy policy အတိုင်း ကိုင်တွယ်သည်
  • Game Software Providers: Live Casino dealer studio နှင့် slot game providers — gameplay data ကို game server မှ process ဆောင်ရွက်ရာတွင် technical data sharing ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်
  • IT / Security Service Providers: platform infrastructure နှင့် cyber security ကိုင်တွယ်သော trusted service providers — strict NDA အောက်တွင် data access ရှိသည်
  • Legal Authorities: တရားဝင် court order / law enforcement request ဖြစ်ပါကသာ applicable ဥပဒေနှင့်အညီ data ပေးဆောင်မည်

Cross-border Transfer: Game software provider server သည် overseas တွင် ရှိနိုင်သော်လည်း m9skm သည် data transfer agreement ဖြင့် သင်၏ data ကာကွယ်ရေးကို ဆောင်ရွက်သည်။

Data လုံခြုံရေး — SSL နှင့် Encryption

m9skm သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး transaction ကာကွယ်ရေးအတွက် multi-layer security approach ကို ကျင့်သုံးသည်:

SSL Encryption

Platform နှင့် ဆက်သွယ်မှု တိုင်း SSL/TLS ဖြင့် encrypt ဆောင်ရွက်သည်

Encrypted Storage

Sensitive data ကို encrypted database တွင် သိမ်းဆည်းသည်

Access Control

Staff data access ကို need-to-know basis ဖြင့် strict control ဆောင်ရွက်သည်

Password Hashing

Account password ကို plaintext တွင် မသိမ်းဘဲ irreversible hash ဖြင့် သိမ်းသည်

Activity Monitoring

Suspicious login / transaction ကို real-time monitor ဆောင်ရွက်သည်

OTP Verification

Sensitive action များ အတွက် two-factor verification ဆောင်ရွက်သည်

သင်၏ account ကို ကာကွယ်ရန် ကစားသမားလည်း ကိုယ်တိုင်တာဝန် ရှိသည်: strong password ရွေးချယ်ပါ၊ password ကို မည်သူ့ကိုမျှ မပြောပါနှင့်၊ public WiFi မှ account login မပြုပါနှင့် OTP code ကို m9skm support ဆိုသောသူများ ဝင်ရောက်တောင်းဆိုပါကလည်း မပေးပါနှင့်။ m9skm support team သည် OTP / full password ကို မည်သည့်အခါမျှ မတောင်းပါ။

Cookies နှင့် Tracking Technology

m9skm website နှင့် APP တွင် cookies နှင့် similar tracking technology ကို platform function ကောင်းမွန်ရေး၊ security နှင့် analytics အတွက် အသုံးပြုသည်။

Cookies အမျိုးအစားများ

  • Essential Cookies: Login session maintain ရန်နှင့် platform function အခြေခံအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies; ပိတ်ပါက platform မအလုပ်လုပ်နိုင်
  • Functional Cookies: Language preference၊ game settings နှင့် ကစားသမား preference ကို မှတ်သားရန်
  • Analytics Cookies: Platform ဘယ်နေရာကို ကစားသမားများ အများဆုံး သုံးသည်ကို aggregate (anonymous) ပုံစံဖြင့် analyze ရန်
  • Security Cookies: CSRF protection နှင့် fraudulent session ကာကွယ်ရန်

Browser setting မှ cookies ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း essential cookies ပိတ်ပါက m9skm platform function အချို့ မအလုပ်လုပ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။ m9skm သည် ၃ ပါတီ behavioral advertising cookies ကို မသုံးပါ။

Data သိမ်းဆည်းကာလ

m9skm သည် data ကို လိုအပ်သောကာလ အနည်းဆုံးသာ သိမ်းဆည်းပြီး အောက်ပါ principles ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်:

  • Active Account Data: Account တည်ရှိနေသောကာလ ဆက်လက်သိမ်းဆည်းသည်
  • Transaction Records: ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို legal / audit requirement အတိုင်း သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
  • KYC Documents: Verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် required retention period ထိ သိမ်းဆည်းကာ ထိုကာလကျော်လွန်ပါက secure deletion ပြုလုပ်သည်
  • Closed Account Data: Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် legal obligation ဖြည့်ဆည်းရန် လိုအပ်သောကာလ ဆက်လက်သိမ်းဆည်းပြီး ထို့နောက် anonymize / delete ဆောင်ရွက်သည်
  • Log Data: Security / fraud investigation အတွက် သတ်မှတ်ကာလ ထိ သိမ်းဆည်းသည်

Data Deletion Request: Account ပိတ်ပြီး data ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုလိုပါက [email protected] သို့ email ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Legal obligation ကြောင့် certain data ကို minimum retention period ထိ delete မပြုနိုင်ပါကလည်း ရှင်းလင်းချက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမား Data Rights

m9skm ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ rights များ ရှိသည်:

Data Right အဓိပ္ပာယ် Request နည်းလမ်း Status
Access Right m9skm မည်သည့် data ကို မိမိ အကြောင်း သိမ်းဆည်းသည်ကို မေးမြန်းနိုင်သည် Support မှတဆင့် request ရနိုင်သည်
Correction Right မမှန်ကန်သော personal data ကို ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် Account settings / Support ရနိုင်သည်
Deletion Right Account ပိတ်ပြီး data ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် (legal hold ရှိနိုင်) Email ဖြင့် formal request ရနိုင်သည်
Portability Right မိမိ data ကို structured format ဖြင့် export ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် Support မှတဆင့် request ရနိုင်သည်
Objection Right Certain data processing ကို ကန့်ကွက်နိုင်သည် (marketing opt-out) Account settings / Support ရနိုင်သည်
Restriction Right Dispute resolution ကာလတွင် data processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် Support မှတဆင့် request ရနိုင်သည်

Rights request များကို m9skm support team မှ စစ်ဆေးပြီး reasonable timeframe အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ Identity verification လိုအပ်နိုင်သည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ — Underage Protection

m9skm platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ရှိသည်။ m9skm သည် တရားဝင် ကစားနိုင်သော အသက်မရောက်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကောက်ခံမှုကို တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်ခြင်း မပြုပါ။

  • Account မှတ်ပုံတင်မှုတွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှု ပါဝင်သည်
  • KYC verification ဖြင့် အသက်အရွယ် စစ်ဆေးနိုင်သည်
  • Underage account တွေ့ရှိပါက data ကို ချက်ချင်းဖျက်ပြီး account ပိတ်သည်
  • မိဘ / အုပ်ထိန်းသူများသည် တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များ အတွက် support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

တာဝန်ယူကစားခြင်းဆိုင်ရာ ပိုမိုသိရှိလိုပါက တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၁၀ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုနှင့် အကြောင်းကြားခြင်း

m9skm သည် ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ technology update သို့မဟုတ် service ပြောင်းလဲမှုကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်ချက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများကို အသိပေးမည်ဖြစ်သည်:

  • Platform ပေါ်ရှိ Privacy Policy page တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်နေ့" update ဆောင်ရွက်မည်
  • Material changes ဖြစ်ပါက platform notification မှတဆင့် ကြိုတင်အသိပေးမည်
  • ပြင်ဆင်ချက် ကြေညာပြီးနောက် platform ဆက်လက်သုံးစွဲပါက ပြင်ဆင်ချက်ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်

သတိပြုချက်: Privacy Policy ကို regularly စစ်ဆေးရန် m9skm မှ အကြံပြုသည်။ ပြင်ဆင်ချက်နှင့် မသဘောတူပါက account ပိတ်သိမ်းရန် ၂၄/၇ support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၁၁ ဆက်သွယ်ရန် — Data Protection Queries

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် မေးမြန်းချက်မဆို သို့မဟုတ် data rights request ပြုလုပ်လိုပါက m9skm support team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်:

  • Email: [email protected]
  • Live Chat: Platform ပေါ်ရှိ ၂၄/၇ live chat widget မှတဆင့်
  • Telegram: m9skm official Telegram channel မှတဆင့်

Data rights request များကို identity verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် reasonable timeframe အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ ရှုပ်ထွေးသော request များ ဖြစ်ပါက ပိုမိုကြာနိုင်ကြောင်း ကြိုတင်အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

Phishing သတိပေးချက်: m9skm ၏ official contact address ကို m9skm.vu domain မှသာ စစ်ဆေးပါ။ Unofficial channel / fake support account မှ data တောင်းဆိုမှုများကို တုံ့ပြန်ခြင်း မပြုပါနှင့်။

Privacy ဆိုင်ရာ မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများ

Wallet number ကို ကစားသမား identity verification (account name စစ်ဆေးရန်) နှင့် withdrawal processing အတွက်သာ သိမ်းဆည်းသည်။ ၃ ပါတီ ကြော်ငြာ / marketing အတွက် မျှဝေ မပြုပါ။ Wallet number ကို full plaintext မသိမ်းဘဲ masked format ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်။

Account ပိတ်ပြီးနောက် transaction records နှင့် KYC data ကို legal / audit requirement ဖြည့်ဆည်းရန် လိုအပ်သောကာလ ဆက်လက်သိမ်းဆည်းသည်။ ထို retention period ကျော်လွန်ပါက data ကို secure deletion ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ အသေးစိတ်ကို [email protected] သို့ မေးမြန်းနိုင်သည်။

မရောင်းချပါ။ m9skm သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို advertising company / data broker / ၃ ပါတီ marketing company သို့ မည်သည့်အခါမျှ ရောင်းချ မပြုဘဲ platform service ပေးဆောင်ရေးနှင့် payment processing အတွက်သာ limited sharing ဆောင်ရွက်သည်။

ကစားမှု history ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် account dashboard မှ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ m9skm internal team မှ fraud investigation / customer support purpose များအတွက်သာ need-to-know basis ဖြင့် access ရှိသည်။ ၃ ပါတီ မည်သည့်သူမဆို ကစားမှု history ကို access မပြုနိုင်ပါ။

Browser setting မှ non-essential cookies ကို ပိတ်နိုင်သည်။ သို့သော် login session နှင့် platform function အတွက် essential cookies ကို ပိတ်ပါက m9skm platform ကောင်းစွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ m9skm သည် ၃ ပါတီ behavioral advertising cookies ကို မသုံးပါ။
သင်၏ Data ကို ကျွန်ုပ်တို့ ကာကွယ်သည်

m9skm — လုံခြုံသော Gaming Experience

SSL encryption နှင့် strict privacy protection ဖြင့် m9skm တွင် account ဖွင့်ကာ KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းပြီး စိတ်ချလက်ချ ကစားနိုင်သည်